De gast kan gratis annuleren tot 7 dagen voor aankomst. De gast betaalt de totaalprijs van de reservering als hij/zij annuleert binnen 7 dagen voor aankomst. Als de gast niet komt opdagen, dan betaalt hij/zij de totaalprijs van de reservering.
Klachten
Bij klachten kunt u per mail contact met ons opnemen. Graag uw klacht duidelijk omschrijven en indien van toepassing foto’s toevoegen omtrent de klacht. Wij zullen dan uiterlijk binnen 48 uur reageren. Wij verzoeken u vriendelijk om uw telefoonnummer te vermelden in de mail zodat wij u telefonisch kunnen contacteren indien nodig.